Por favor, tenga en cuenta que nuestro servicio de entrega es practicamente gratuito, pero solo estará disponible en zonas urbanas. Los clientes deben esforzarse al máximo para garantizar que su compra se entregue de forma rápida y segura, tanto para ellos como para nuestro personal de reparto.

   Además, es responsabilidad del cliente registrar los datos correctos de su dirección de entrega y número de teléfono con WhatsApp u otro servicio de mensajería por internet. De esta manera, nuestro personal y Ud. podrán estar en contacto directo para coordinar los detalles necesarios de la entrega de su pedido en tiempo real.

   En caso de alguna falta, omisión o error realizado por parte del cliente, el pedido se reprogramará para una fecha adicional a ser definida por el vendedor. De lo contrario, se aplicará un costo de envío (cargo extra de entre S/ 6.00 por envase de 1L y S/ 12.00 por cada envase de 4L o 5L), o le reembolsaremos el importe de la compra, deduciendo los gastos de entrega fallidos.

   Es importante tener en cuenta que, al momento de la entrega, nuestro personal de reparto le solicitará al cliente su DNI y tomará una fotografía del documento como comprobante o sustento en caso de cualquier imprevisto (si el comprador no está presente en el momento de la entrega, le solicitaremos una copia simple o una fotografía del documento de identidad del comprador y del apoderado o receptor, persona mayor de 18 aňos). Consecuentemente, el cliente o su receptor responsable también deberá firmar el recibo o la factura, incluyendo su nombre completo, firma y número de DNI como conformidad en la recepción.